Responsabilité colis

Nature du service

AFG LINK est une plateforme digitale de mise en relation entre expéditeurs et voyageurs indépendants. AFG LINK n’est ni transporteur, ni commissionnaire de transport, ni prestataire logistique.

À ce titre, AFG LINK n’intervient pas dans :

La prise en charge physique des colis ;
Le transport des biens ;
La livraison finale.

Responsabilité des utilisateurs

Les utilisateurs reconnaissent que le transport est réalisé sous leur seule responsabilité et que l’accord de transport est conclu directement entre expéditeur et voyageur.

Le voyageur est seul responsable de la prise en charge du colis, de son transport et de sa remise au destinataire.

L’expéditeur est seul responsable du contenu du colis, de sa conformité légale et de son emballage adéquat.

Exclusion de responsabilité d’AFG LINK

AFG LINK ne pourra être tenue responsable, directement ou indirectement, en cas de perte de colis, vol, détérioration, retard de livraison ou non-remise au destinataire. AFG LINK n’assume aucune obligation de résultat ou de garantie relative au transport.

Litiges entre utilisateurs

Tout litige relatif au transport (perte, vol, dommage, retard) doit être réglé directement entre l’expéditeur et le voyageur. AFG LINK peut, à titre facultatif, proposer une médiation sans obligation de résultat.

Assurance

AFG LINK ne fournit aucune assurance automatique sur les colis transportés. Il appartient aux utilisateurs de souscrire une assurance personnelle si nécessaire et d’évaluer les risques liés au transport.

Acceptation